Consultez notre FAQ pour trouver rapidement des réponses sur nos matelas : technologies, essai à domicile, garantie, livraison et plus encore.
Comment se déroule la livraison ?
Une fois votre commande validée, votre matelas est préparé puis expédié rapidement. La livraison est assurée par GEODIS et s’effectue généralement sous 3 à 5 jours ouvrés directement à votre domicile. Vous recevez également un numéro de suivi pour suivre votre commande à chaque étape.
Comment choisir le matelas et la taille adaptés ?
Quels types de matelas propose Bedoria ?
Bedoria propose plusieurs technologies de matelas pour répondre aux différents besoins de sommeil : matelas en mousse, matelas à ressorts ensachés et modèles hybrides. Chaque technologie offre des avantages spécifiques en matière de soutien, de confort et de respirabilité afin de s’adapter aux préférences de chaque dormeur.
Comment choisir le matelas et la taille adaptés ?
Si vous recherchez un confort enveloppant qui s’adapte à la forme du corps, les matelas en mousse sont généralement recommandés. Les matelas à ressorts ensachés offrent quant à eux un soutien plus dynamique et une meilleure circulation de l’air, idéale pour les personnes qui ont facilement chaud la nuit.
Nos matelas sont disponibles dans les tailles standards les plus utilisées afin de s’adapter facilement à votre literie et garantir un confort optimal au quotidien.
Les matelas conviennent-ils aux personnes ayant mal au dos ?
Oui, un matelas adapté peut contribuer à améliorer le confort et la qualité du sommeil lorsque l’on souffre de maux de dos. L’essentiel est qu’il offre un bon soutien du corps et un bon alignement de la colonne vertébrale pendant la nuit.
Les matelas offrant un soutien équilibré — souvent mi-ferme — sont généralement recommandés, car ils aident à maintenir la colonne dans une position naturelle tout en réduisant les points de pression.
Les matelas Bedoria sont conçus pour offrir cet équilibre entre maintien et confort afin de favoriser un sommeil réparateur. En cas de doute, vous pouvez également profiter des 100 nuits d’essai pour vérifier qu’il correspond parfaitement à vos besoins.
Quel sommier est recommandé pour mon matelas ?
Pour garantir le confort et la durabilité de votre matelas, il est important de l’associer à un sommier adapté. Un sommier à lattes de qualité est généralement recommandé, car il offre un bon soutien et une bonne circulation de l’air, tout en étant compatible avec la plupart des matelas (mousse, latex ou ressorts).
Pour les matelas en mousse, privilégiez des lattes rapprochées afin d’assurer un soutien uniforme. Pour les matelas à ressorts ensachés, un sommier tapissier ou à lattes solides permet de préserver la structure du matelas et d’optimiser son confort.
Dans tous les cas, le sommier joue un rôle essentiel dans votre literie et peut représenter jusqu’à 30 % du confort ressenti pendant le sommeil.
Puis-je essayer le matelas avant de l’adopter (100 nuits d’essai) ?
Oui. Chez Bedoria, vous bénéficiez de 100 nuits d’essai pour tester votre matelas directement chez vous. Cela vous laisse le temps de vérifier qu’il correspond parfaitement à votre confort et à vos besoins. Si ce n’est pas le cas, nous vous proposons un échange ou un remboursement, en toute simplicité.
Quelle est la durée de vie d’un matelas Bedoria ?
La durée de vie moyenne d’un matelas de qualité est d’environ 8 à 10 ans, selon son utilisation et son entretien.
Les matelas Bedoria sont conçus avec des matériaux durables afin de conserver leur confort et leur soutien pendant de nombreuses années. Avec un sommier adapté et un entretien régulier, votre matelas peut vous accompagner durablement tout en garantissant un sommeil de qualité.
Les matelas sont-ils garantis ?
Oui. Tous les matelas Bedoria bénéficient d’une garantie de 5 ans, qui couvre les éventuels défauts de fabrication. En cas de problème, notre équipe intervient rapidement afin de trouver une solution, avec une réparation ou un remplacement si nécessaire.
Les matériaux et textiles sont-ils certifiés ?
Oui. Les matériaux et textiles utilisés dans les matelas Bedoria respectent des normes strictes de qualité et de sécurité. Certaines matières sont notamment certifiées OEKO-TEX®, un label international qui garantit que les textiles ont été testés pour l’absence de substances nocives et sont sûrs pour la peau et la santé.